Шереметьево обеспечил доставку всего задержанного багажа

Аэропорт Шереметьево обеспечил доставку в российские и зарубежные аэропорты всего трансферного багажа, который был задержан в прошлые выходные. Об этом заявила Агентству «Москва» глава дирекции по связям с общественностью аэропорта Анна Захаренкова. По ее словам, в авиагавани увеличили число сотрудников, которые занимаются обработкой багажа.

Как уточнила Захаренкова, уже «сформирован и реализуется комплекс оперативных мер, направленных на стабилизацию сроков выдачи и отправки багажа». Чтобы решить проблему, в Шереметьеве поэтапно переводят рейсы из Терминала D в другие терминалы, рассказала представитель авиагавани. Она добавила, что наладить сортировку и доставку багажа также позволит увеличение штата работников.

«Руководство аэропорта находится в тесном взаимодействии с прокуратурой, ежедневно информирует о принятых мерах и учитывает замечания и рекомендации, поступающие по результатам проверки госорганов», – подчеркнула Захаренкова.

30 июня в Терминале D аэропорта Шереметьево пассажиры почти два часа не могли получить свои вещи. Как пояснили в пресс-службе воздушной гавани, это произошло из-за опоздания рейсов: в грозу самолеты приземлялись с опозданием, и в итоге скопились тысячи сумок. Еще в одном терминале сломалась багажная лента.

Генпрокуратура РФ начала проверку из-за багажного коллапса. 3 июля в аэропорту открыли прием граждан по вопросу о соблюдении прав пассажиров при доставке багажа. Организатором выступила Московская прокуратура по надзору за исполнением законов на воздушном и водном транспорте.

После прокурорской проверки были уволены пятеро руководителей «Шереметьево Хэндлинг» – компании, которая обрабатывала весь багаж в аэропорту с конца 2018 года. Уточнялось, что со своими обязанностями не справились начальник службы обработки багажа, глава службы перронного обслуживания, а также глава дирекции по обработке багажа, заместитель гендиректора по обработке багажа и обслуживанию пассажиров и гендиректор общества.

Читайте также

    Прокуратура проводит проверку из-за задержек багажа в ШереметьевеПочему в Шереметьеве задерживают выдачу багажа

Источник: m24.ru